szkoly pilotazu — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist to widget czatu AI dla szkół pilotażu, który prowadzi kandydatów od pierwszego pytania do umówienia kontaktu. Odpowiada na zapytania o kursy PPL/CPL, wymagania medyczne, flotę i harmonogramy, udostępnia dokumenty oraz zbiera dane kontaktowe. Automatyzuje zapisy na loty zapoznawcze i przekazuje sprawy złożone do właściwej osoby.
Natychmiast odpowiada na pytania o kursy, harmonogramy i flotę, prowadząc kandydatów przez wymagania medyczne i formalności. Odciąża telefon i skrzynkę, zostawiając personelowi tylko sprawy wymagające eksperta.
Kwalifikuje kandydatów krótkim wywiadem, zbiera niezbędne dane, zapisuje na loty zapoznawcze lub konsultacje i integruje terminy z kalendarzem oraz CRM. Przekazuje cennik i dokumenty, gdy użytkownik jest gotów.
Wykorzystuje bazę wiedzy szkoły: programy PPL/CPL, regulaminy i FAQ techniczne. Zmiany treści wdrażasz samodzielnie, bez programisty, utrzymując spójny ton i odpowiedzi na całej stronie oraz w formularzach.
Czy chatbot poradzi sobie z różnymi programami szkolenia (PPL, CPL, ATPL) i zasadami naszej szkoły?
Tak. Virtual Receptionist uczy się z Twoich materiałów: sylabusów, regulaminów, instrukcji i FAQ. Konfigurujemy słowniki branżowe oraz ścieżki dialogowe pod etapy rekrutacji. Bot rozpoznaje intencje i przekazuje złożone sprawy do członka zespołu.
Jak wygląda integracja z moimi narzędziami — kalendarzem instruktorów, CRM i formularzami zgłoszeń?
Udostępniamy integracje przez API i webhooki, dzięki czemu bot rezerwuje terminy w kalendarzach i dopisuje leady do CRM. Może też wypełniać istniejące formularze lub generować własne, zgodnie z Waszym procesem.
Jak dbacie o bezpieczeństwo danych i zgody użytkowników?
Virtual Receptionist minimalizuje zakres zbieranych informacji, obsługuje zgody i retencję danych, a rozmowy są szyfrowane. Możliwy jest wybór lokalizacji przechowywania w UE. Dostęp dla personelu jest kontrolowany uprawnieniami i logowaniem.