Zarządzaj zamówieniami kwiaciarni z Botem WhatsApp

Odpowiadaj na pytania klientów natychmiastowo dzięki AI, a skomplikowane sprawy eskaluj do ludzi.

Wyobraź sobie, że klient z Centrum Czestochowy pisze do Twojej kwiaciarni w nocy, pytając o bukiet na nadchodzące wesele. Dzięki naszemu Botowi WhatsApp, nie tylko odpowiesz na jego zapytanie w kilka sekund, ale także umówisz wizytę na wybór kwiatów. W Tysiącleciu z kolei, klienci często poszukują dostaw abonamentowych na kwiaty do hoteli, a bot obsłuży ich potrzeby, integrując się z Twoim systemem. W przypadku pytań o pogrzeby, które są wyjątkowo emocjonalne i wymagają ludzkiego podejścia, bot szybko eskaluje rozmowę do operatora, zapewniając tego, co najlepsze w trudnych chwilach.